PHƯỜNG TRẦN HƯNG ĐẠO RA MẮT MÔ HÌNH “CHÍNH QUYỀN ĐỒNG HÀNH, PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP”

Dự hội nghị, đại biểu tỉnh có đồng chí Nguyễn Thị Nhi, Phó Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy; đồng chí Trịnh Xuân Hảo, Phó Giám đốc Sở Tư pháp. Về phía phường có đồng chí Nguyễn Hải Trường, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường; đồng chí Phạm Văn Tư, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường; đồng chí Trần Thị Huyền, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường; các đồng chí trong Ban Thường vụ Đảng ủy, lãnh đạo HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường; các đồng chí Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ phường; Trưởng các phòng, ban, đơn vị phường; bí thư chi bộ, tổ trưởng các tổ dân phố trên địa bàn.

Các đại biểu dự Hội nghị

Mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” được triển khai với mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, liêm chính, hành động, gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ; đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân và doanh nghiệp. Đây cũng là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền cơ sở, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ.

    Đồng chí Trần Thị Huyền, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường triển khai kế hoạch của Đảng uỷ phường

Trong quá trình thực hiện, phường Trần Hưng Đạo xác định trọng tâm là thay đổi thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan chính quyền thông qua các quy tắc ứng xử cụ thể như: “4 luôn” gồm: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn thấu hiểu, luôn giúp đỡ; “4 xin” gồm: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; “5 không” gồm: không cửa quyền, hách dịch, không gây khó khăn phiền hà, không tham nhũng lãng phí, không nhận quà biếu dưới mọi hình thức, không trễ hẹn và “5 biết” gồm: biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi và biết cảm ơn.

        Đồng chí Bùi Phương Hoa UVBTV Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường công bố Quyết định

Bên cạnh đó, phường sẽ tập trung rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết công việc; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân thông qua việc gửi thư chúc mừng khi kết hôn, sinh con; thư chia buồn, thư cảm ơn, thư khen nhằm tạo sự gắn bó, thân thiện giữa chính quyền với Nhân dân.

Các đồng chí lãnh đạo thực hiện nghi thức ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”

Các đồng chí lãnh đạo sở và các doanh nghiệp tăng hoa chúc mừng

   Đồng chí Nguyễn Thị Nhi, Phó Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy phát biểu chúc mừng ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Thị Nhi, Phó Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, đánh giá cao việc ra mắt mô hình là hoạt động thiết thực, phù hợp với yêu cầu đổi mới hoạt động của chính quyền cơ sở trong giai đoạn hiện nay. Mỗi cán bộ, công chức cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, gần dân, lắng nghe, tận tình hướng dẫn, kịp thời tháo gỡ khó khăn cho người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, liêm chính, phục vụ hiệu quả.

Đồng chí Phạm Văn Tư, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường phát biểu ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”

Thay mặt UBND phường, đồng chí Phạm Văn Tư, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường sẽ tiếp tục đổi mới tác phong, lề lối làm việc, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; thường xuyên lắng nghe ý kiến Nhân dân, doanh nghiệp, kịp thời tiếp thu, điều chỉnh phương thức hoạt động, tạo điều kiện để Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể phát huy vai trò giám sát đối với hoạt động của chính quyền.

Trong quá trình thực hiện, phường Trần Hưng Đạo xác định trọng tâm là thay đổi thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan chính quyền thông qua các quy tắc ứng xử cụ thể như: “4 luôn” gồm luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn thấu hiểu, luôn giúp đỡ; “4 xin” gồm xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; “5 không” gồm không cửa quyền, hách dịch, không gây khó khăn, phiền hà, không tham nhũng, lãng phí, không nhận quà biếu dưới mọi hình thức, không trễ hẹn; và “5 biết” gồm biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi và biết cảm ơn. (Đoạn này bị lặp lại giống hệt đoạn trên)

Tại hội nghị, lãnh đạo phường đã trao thư và tặng hoa cho các trường hợp đăng ký kết hôn, khai sinh

Tổ chức ký cam kết giữa các phòng, ban, trong thực hiện mô hình.

Bên cạnh đó, phường sẽ tập trung rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết công việc; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân thông qua việc gửi thư chúc mừng khi kết hôn, sinh con; thư chia buồn, thư cảm ơn, thư khen nhằm tạo sự gắn bó, thân thiện giữa chính quyền với Nhân dân. (giống hệt đoạn bên trên)

Các đồng chí Lãnh đạo tỉnh và phường thăm trung tâm hành chính công phường

Việc ra mắt mô hình thể hiện quyết tâm của phường Trần Hưng Đạo trong xây dựng nền hành chính phục vụ, từng bước tạo chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức; hướng tới chính quyền công khai, minh bạch, dân chủ, thân thiện, phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp.